Reingeniería de Procesos de Negocio

LA QUINTA DISCIPLINA “PETER SENGE” Las organizaciones hoy en día tienden a ser organizaciones del conocimiento. Cada puesto es ocupado por alguien que conoce su tarea, que no actúa tanto por delegación como por pericia. “Organizaciones inteligentes” Donde la gente expande continuamente su aptitud para crear los resultados que desea, donde se cultivan nuevos y expansivos patrones de pensamiento, donde la aspiración colectiva queda en libertad, y donde la gente continuamente aprende a aprender en conjunto. Las organizaciones que cobrarán relevancia en el futuro serán las que descubran cómo aprovechar el entusiasmo y la capacidad de aprendizaje de la gente en todos los niveles de la organización. “Las organizaciones inteligentes son posibles porque en el fondo todos somos aprendices. La razón de mayor peso para construir organizaciones inteligentes es que solo ahora comenzamos a comprender las aptitudes que dichas organizaciones deben poseer. Por eso son vitales l...

DEFINICIONES SÍNTESIS La síntesis es una técnica de reducción textual que debe respetar las ideas esenciales del autor original, por lo tanto, no expresa conceptos propios, permite tener una idea cabal del texto como un todo y para efectuarla se debe proceder de lo simple a lo complejo, de los elementos al todo, de la causa a los efectos, del principio a las consecuencias. -Martín Gonzales Composición de un todo por la reunión de sus partes. -Vocablo Griego Suma y compendio de una materia u otra cosa. -Real Academia Española. ANÁLISIS Distinción y separación de las partes de un todo hasta llegar a conocer sus principios o elementos. -Ral Academia Española 1992 Examen que se hace de una obra, de un escrito o de cualquier realidad susceptible de estudio intelectual -Real Academia Española La descomposición de un todo en sus partes -Lalande REDUCCIONISMO Posición según la cual los ítems de un cierto ámbito pueden obtenerse, en algún sentido, a partir de los...

ENFOQUE BASADO EN PROCESOS El enfoque basado en procesos posibilita la realización, en cualquier actividad productiva, de servicios o comercial, de un análisis para el perfeccionamiento de estas actividades y el mejoramiento de la competitividad. Cuando en una organización “aplicamos un sistema de procesos los que se identifican, se interrelacionan y se gestionan para garantizar un resultado deseado y que satisfaga las necesidades del cliente decimos que contamos con un enfoque basado en procesos”. Un enfoque basado en procesos nos permite un mejor y continuo control sobre los procesos y las interrelaciones entre ellos, lo cual sin lugar a dudas representa una ventaja competitiva para la organización. Permite además un desempeño mejor y la obtención de mejores resultados no sólo en los procesos sino en los productos y servicios, así como la posibilidad de un mejoramiento continuo de manera integral. La gestión basada en procesos posibilita mejorar el desempeño integral del tr...

CADENA DE SUMINISTRO Una cadena de suministro es una red de instalaciones y medios de distribución que tiene por función la obtención de materiales, transformación de dichos materiales en productos intermedios y productos terminados y distribución de estos productos terminados a los consumidores. Consta de tres partes: el suministro, la fabricación y la distribución. La parte del Suministro se concentra en cómo, dónde y cuándo se consiguen y suministran las materias primas para fabricación. La Fabricación convierte estas materias primas en productos terminados. La Distribución se asegura de que dichos productos finales llegan al consumidor a través de una red de distribuidores, almacenes y comercios minoristas. “Se dice que la cadena comienza con los proveedores de tus proveedores y termina con los clientes de tus clientes.” Sistema de distribución en la cadena de suministro Supongamos que la empresa tiene un sistema de distribución; es decir su produ...

VALOR Y OUTSOURSING Parte del concepto de que la empresa debe crear valor en los productos y servicios que ofrece a sus clientes, así que cabe preguntarse de qué se trata o a qué se refiere ese valor. El Outsourcing es un término inglés conformado por dos palabras "out" que significa "fuera" y "source"  cuyo significado se refiere a "una fuente externa". En el año 2005 Mondy consideró al Outsourcing como el abastecimiento externo  cuyo proceso consiste en transferir la responsabilidad de un área de servicio y sus objetivos a un proveedor externo, impulsado por la necesidad de reducir costos ocasionados  por ingresos escasos o presupuestos más limitados, fusiones y adquisiciones que han creado muchos sistemas redundantes. REFERENCIA: http://www.eumed.net/libros-gratis/2015/1452/outsourcing.htm

BOTTLE SHOCK La historia comienza cuando un snob llamado Steven Spurrier se encuentra en quiebra ya que su negocio llamado L´Academie du Vin no recibía ningún visitante más allá de su amigo norteamericano Maurice Cantavale. Maurice le aconseja a Steven que   hable con los mejores catadores de vinos de Paris y realice una cata a ciegas. Steven se marcha a Napa Valley y llegua al Chateau Montelena como primer lugar, se encuentra con JimBarrett. Este le pide el favor si puede probar su vino Chardonnay y le explica que va a haber un concurso de vinos en Francia y que gustaría escoger los mejores para competir contra los vinos franceses. Jim Barrett no está muy de acuerdo con la idea, mas sin embargo, al Steven Spurrier le dice que será una cata a ciegas y que de paso él le pagará por la cata de su vino, Jim accede y le pide el favor a su hijo vago Bo Barrett y a su nueva empleada SamFulton que lleven al señor Steven Spurrier por toda Napa Valley para que el pueda ...